
Responsable des ventes
Emploi
Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste : Poste : Responsable Après-Vente (H/F) Type de contrat : CDI - Temps plein Localisation : Vesoul (70) Rémunération : Fixe attractif + Variable sur objectifs + Véhicule de fonction Votre mission : Rattaché(e) au Directeur de la concession, vous pilotez l'activité après-vente (atelier et magasin de pièces de rechange) dans un souci constant de rentabilité, de qualité de service et de satisfaction client. Vos principales responsabilités Management : Encadrer, animer et fédérer les équipes techniques (mécaniciens, réceptionnaires, conseillers service Pilotage économique : Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs), optimiser la productivité de l'atelier et développer le chiffre d'affaires après-vente. * Qualité & Satisfaction Client : Garantir le respect des standards du constructeur, traiter les réclamations et veiller à l'excellence de la relation client. * Gestion : Superviser l'application des règles d'hygiène, de sécurité et de gestion de l'environnement au sein de l'atelier. Description du profil : Issu(e) d'une formation supérieure en gestion ou en technique automobile, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur[...]








































